Đội nhóm bán Vinhomes Riverside Long Biên hơn thế, thật tuyệt khi được chia sẻ câu chuyện này với bạn. Những ai còn làm bất động sản đến giờ thì có người đã mở sàn riêng, có người đang là lãnh đạo cấp cao của những đại lý Bất động sản lớn.
Cuộc trò chuyện thú vị
Sau 6 tháng tham gia nghề môi giới, khi đã thực hiện được 3 giao dịch bán biệt thự Vinhomes Riverside, tôi ứng tuyển vị trí Trưởng phòng kinh doanh sau câu hỏi của Đức (trưởng phòng) tại một quán cafe vỉa hè đường Nguyễn Ngọc Vũ gần trụ sở Cengroup.
- Cương có dám ứng tuyển trưởng phòng kinh doanh không?
“Cũng thú vị đấy, chắc có lẽ là không dám đâu.” Tôi cười và trả lời như vậy, mối quan hệ của chúng tôi khá tốt để có thể trò chuyện thoải mái.
- Tớ tin cậu làm được, ứng tuyển đi.
“Tại sao? Cậu có kế hoạch nào phải không?”
- Phải. Tớ sẽ ứng tuyển Phó giám đốc.
Tôi hiểu, đây là một cuộc nói chuyện nghiêm túc, một cảm giác mà đến giờ tôi vẫn không mô tả được nó cụ thể là gì trong tôi, và một số câu hỏi bắt đầu xuất hiện nhưng Đức không biết vào lúc đó tôi đã nghĩ gì (một đội nhóm bán Vinhomes Riverside sẽ tuyệt như nào?) cũng như việc Đức tạm thời giấu tôi về câu nói của Anh Tuyển Phó tổng Cengroup.
- Bao giờ thì bắt đầu? (tôi hỏi)
- Hãy chuẩn bị từ bây giờ. Công ty có kế hoạch tăng gấp 3 nhân sự kinh doanh trong vòng hai tháng tới, 10 ngày nữa sẽ bắt đầu bảo vệ lần đầu.
- Vậy tớ có thể hiểu là đội mình sẽ có tối thiểu 3 trưởng phòng kinh doanh mới và cậu sẽ là PGĐ?
- Sẽ là bốn. Vì có cả cậu!
Tôi biết 3 người kia là ai, vì họ đã có nhóm nhỏ trước (giống như phó phòng không chính thức) còn tôi vẫn đang đơn thương độc mã. Trong tâm trí tôi trả lời “Tôi muốn đón nhận cơ hội này!”
Tôi đón nhận cơ hội thành lập đội nhóm bán Vinhomes Riverside cùng tôi như nào?
Đêm đầu tiên sau cuộc nói chuyện với trưởng phòng tôi đã dành để xây dựng các kịch bản có thể xảy ra, thật may mắn vì tôi đã làm điều đó.
Một bản kế hoạch kinh doanh chi tiết, tôi cần làm không chỉ để bảo vệ trước ban Giám đốc công ty, mà còn cho những người tôi hướng đến trong chính đội nhóm mà tôi muốn.
Tôi suy nghĩ về đội nhóm tôi muốn có nhiều hơn việc sẽ phải trả lời những câu hỏi phỏng vấn của Ban bổ nhiệm như nào?
Trong lúc đặt câu hỏi rằng nếu là 3 người kia tôi sẽ làm gì để có được đội nhóm bán Vinhomes Riverside đầu tiên cùng mình (một đội trước khi công ty bổ sung người nếu tôi bảo vệ kế hoạch kinh doanh thành công), tôi đã nhận thấy một điều thú vị, đang có ít nhất 7 người giống tôi (không kể một nhóm nhỏ của Đức), mối quan hệ của tôi với họ đều không có gì khiến tôi e ngại về một cuộc nói chuyện, tôi cần nói chuyện với họ và tốt nhất là nên sớm. Tôi biết mình chỉ nên gặp 5 người trong số họ.
Tôi nên nói gì với họ?
Những cuộc gặp riêng được tiến hành sau đó, trước khi vào vấn đề tôi đã xin họ không tiết lộ cuộc nói chuyện với tôi, tôi đưa ra đề nghị và nói với từng người về kế hoạch thành lập đội nhóm bán Vinhomes Riverside của tôi, rằng tôi muốn xây một đội nhóm như nào? Tôi cam kết sẽ đồng hành và giúp họ nhiều nhất có thể, để làm sao chậm nhất 2 tháng sẽ có thành quả, điều tương tự mà tôi đã làm được trước đó.
“Tôi không khẳng định sẽ giúp được bạn có giao dịch trong 2 tháng, nhưng tôi cam kết những ngày của 3 tháng tới tôi sẽ làm việc ít nhất là gấp đôi cùng bạn”
Tất cả đều cần suy nghĩ, có người nói với tôi rằng tối qua đã nhận được tin nhắn của 3 người kia, tuy nhiên họ cũng chưa nhận lời và cần cân nhắc.
Quay lại bản kế hoạch kinh doanh xây dựng đội nhóm bán Vinhomes Riverside, tôi sẽ xây dựng mục tiêu doanh thu bao nhiêu? kế hoạch MKT như nào? Ai sẽ chăm khách vào những ngày bận rộn? Thật khó xác định trong tháng thử thách tôi sẽ đạt được gì, một mình tôi cân team ư, đó là điều không thể, những người mới ư, đó là chuyện của tương lai, nếu có họ cũng sẽ mất 2 tháng để làm quen với nghề nếu chưa có kinh nghiệm.
Tỷ lệ bảo vệ thành công của tôi sẽ cao nếu có vài người cũ ủng hộ. Tôi nghĩ mình cần làm đúng việc.
Tôi có làm đúng việc chưa?
5 người nên gặp tôi đã gặp, những gì tôi có thể làm cũng đã chia sẻ, cũng không thể nói quá sự thật về những gì tôi tin tưởng mình có thể làm được. Một ly cafe không đường là thói quen của tôi vào những lúc cần ngồi lại để tìm giải pháp.
Sau khi gọi điện mời hẹn những khách hàng tiềm năng tham gia sự kiện trong tuần, tôi đến quán cafe thì gặp Hiền (1 trong 5 người tôi đã nói chuyện trước đó) Cô ấy đang ngồi một mình.
Tôi nên để cô ấy một mình hay tiếp cận đây? Hãy để Hiền một mình, trong tâm trí tôi đã nói thế. Nhưng theo phép lịch sự tôi vẫn chào Cô ấy và chọn cho mình một bàn trống để ngồi.
Gọi cho mình ly cafe và thanh toán cả cho Hiền, tôi tiếp tục chìm trong suy nghĩ của mình, đâu là việc đúng nên làm để xây dựng được đội nhóm bán biệt thự Vinhomes Riverside? Bỏ cuộc không phải tính cách của tôi. Nhưng phải thừa nhận tôi đang cô đơn.
“Bạn không bị đánh bại khi thua. Bạn chỉ bị đánh bại khi bỏ cuộc”
– Paulo Coelho –
Không nhớ thời gian chính xác nhưng chắc có lẽ khoảng 30 phút sau, giọng của Hiền truyền đến tai tôi.
- “Này Cương”
- “Đang nghĩ gì mà tôi gọi nãy giờ không trả lời? Cảm ơn vì đã thanh toán cho tôi”
- Chuyện nhỏ mà, ngày hôm nay của bạn tốt chứ?
- “Tốt Cương ạ, đang có một khách hàng nghiêm túc, nhưng có một chút cần tìm giải pháp”
- Có tiện chia sẻ không? Nếu cần một ý kiến thứ hai, thì tôi rất sẵn sàng.
Hiền chia sẻ khách rất ổn, họ sẽ không vay, có một vấn đề là dòng tiền của họ đang về chậm hơn lịch Chủ đầu tư đã thông báo sẽ tăng giá bán. Vấn đề này không phải quá khó, khách thiện trí sẽ mua được, tiếp theo tôi trình bày về phương án giúp khách hàng biệt thự Vinhomes Riverside của Hiền. Sau đó cô ấy đã trao đổi với khách, đó là một giải pháp tốt, nhưng họ cần cân nhắc, vì chung quy vẫn cần bỏ ra một khoản tiền, nhưng nó không lớn như việc sẽ bị áp dụng giá mới (Cuối cùng thì khách hàng đã mua cho Hiền bằng phương án đó, nhưng không phải ngay lúc này, bạn có tò mò).
Sau khi giải quyết việc của Hiền thì đến việc của tôi, tôi nói với Cô ấy, chưa ai đồng ý sẽ tham gia cùng tôi nếu tôi bảo vệ thành công trưởng phòng kinh doanh. Cô ấy đã cho tôi một gợi ý.
- “Hãy thử liên hệ với những người mới nghỉ việc, nếu cậu tự tin có thể giúp họ bán hàng”
Cũng chỉ có 3 người mới bán Vinhomes Riverside nghỉ cách đây nửa tháng, tôi đã làm theo và Chi (một trong 3 người đó) đồng ý, Chi nói muốn được làm cùng Hiền. Điều gì đang diễn ra? Tôi đã nói lại cuộc nói chuyện, Hiền bảo tôi rằng nếu tôi bảo vệ thành công TPKD thì Cô ấy sẽ về đội tôi. Đã có lời chấp thuận đầu tiên, là khởi đầu để tôi biết mình cần cố gắng thêm, 4 người còn lại vẫn đang tập trung cho công việc và chưa ai có ý định nghiêng về đâu.
Sáng trước ngày bảo vệ 3 hôm. Đức đã hỏi lại tôi rằng tôi có tham gia bảo vệ TPKD không và đã chuẩn bị những gì? Đức không biết những gì tôi đang làm, trước đó tôi không hề nói với Đức về kế hoạch của mình, bởi tôi biết hoàn toàn có thể đăng ký trước 2 ngày. Đức đã nói lại cho tôi biết ba người kia đăng ký và Anh Tuyển đã hỏi sao tôi không đăng ký (Anh ấy biết tôi có 3 giao dịch và mới trên hệ thống báo email chúc mừng tôi có thêm 1 giao dịch Vinhomes Riverside, nên bảo Đức động viên tôi ứng tuyển TPKD)
Tôi hỏi Đức doanh số mục tiêu cần bảo vệ là bao nhiêu? Đức hẹn tối nhắn tin cho tôi vì đây là dự án đặc biệt cao cấp, may mắn là tôi cần sửa lại bản kinh doanh chỉnh chu vào buổi tối.
Trở lại với lời chấp thuận tham gia đội nhóm bán Vinhomes Riverside cùng tôi. Đã có một bất ngờ, một người trong số bốn người còn lại rủ tôi đi ăn trưa, điều tương tự tôi muốn làm, nhưng không thể mời riêng từng người trong lúc này. Sau khi ăn xong chúng tôi đi trà đá, và tôi đã có lời chấp thuận thứ 3 (Sau này tôi mới biết Hiền là người đã tác động giúp tôi) gần đến ngày phỏng vấn tôi có 5 lời chấp thuận đồng hành, trong đó có 4 người cũ (1 người mới là người quen tôi mời về hỗ trợ hành chính nếu tôi bảo vệ thành công TPKD)
Giờ là việc quan trọng tôi cần làm đúng. Bảo vệ thành công Trưởng phòng kinh doanh, tôi không nên có sai sót, ít nhất đã có 4 người tin tôi.
Đến ngày cuộc phỏng vấn diễn ra.
Tôi đã có dành thời gian nghiên cứu về những người có thể sẽ phỏng vấn chúng tôi. Trước khi diễn ra tôi đã cố gắng mường tượng về các câu hỏi?
Anh Giáp Văn Kiểm Giám đốc phụ trách đã trực tiếp phỏng vấn (theo thông báo thì lịch của Anh ấy giờ đang công tác ở Sài Gòn, đã có một cú lừa sao?). Sẽ có biện luận nhanh, và Anh ấy không bao giờ phỏng vấn nhiều về chuyên môn.
Rồi không một câu nào mà tôi nghĩ đến được hỏi cả. Người phỏng vấn cũng không phải là người mà tôi nghĩ đến.
Tôi chỉ có 10 phút để thuyết trình sau đó đến hỏi đáp, Tôi đã dĩnh bẫy phỏng vấn của Anh ấy (Một câu hỏi về mục tiêu kiếm tiền trong 3 tháng), sau đó tôi có một phút để nói về nguyện vọng của mình. Tôi đã nói trung thực nhất về điều tôi muốn và cam kết khi trở thành Trưởng phòng kinh doanh đội nhóm bán Vinhomes Riverside !
Tin tôi đi, tôi nghĩ rằng mình sẽ trượt. Tôi đã chuẩn bị để vẫn là một chuyên viên kinh doanh, 2 tiếng sau có thông báo, và điều vui mừng là cả 4 chúng tôi (những người tham gia) đều trở thành trưởng phòng kinh doanh thử thách trong 3 tháng theo nguyên tắc công ty.
Công bố đội nhóm kinh doanh
Một cuộc họp được Đức tổ chức diễn ra cùng ngày. Cậu ấy thông báo cũng đã bảo vệ thành công Phó giám đốc và sẽ quản lý 4 trưởng phòng mới, cuộc họp chủ yếu để những người còn lại lựa chọn phòng kinh doanh mà họ muốn gia nhập. Sau đó công ty sẽ phân bổ nhân sự mới.
Lúc này có thêm một người cũ xin về đội tôi, và như thế khởi đầu của tôi với đội nhóm 6 người. Sau nửa tháng phòng kinh doanh của tôi mới phát triển lên 15 người và bắt đầu có những giao dịch đầu tiên của đội nhóm bán Vinhomes Riverside Long Biên.
Tôi sẽ còn nhiều câu chuyện để kể cho bạn nghe, ví dụ như “khách hàng của Hiền đã chốt mua vào thời điểm nào?”, hay “Giao dịch đầy nỗ lực của Chi” tôi sẽ viết dần những câu chuyện có thật hoàn toàn, nếu quý mến bạn có thể trò chuyện cùng tôi qua Fanpage Cương REAP, tên nhân vật trong câu chuyện này tôi không thay đổi, tuy nhiên sẽ có những câu chuyện tôi phải thay đổi tên nhân vật để bảo vệ tính riêng tư của họ.